CD店舗売上アップ術

連載【CD店舗売上アップ術】も、今回で最終回になります。いよいよ「売上50％アップ達成のための接客方法 “ススメ売り”」の実践方法を公開します。個人の小売店が生き残るための「最良の手段」でもある接客方法ですので、参考にしていただければ幸いです。

「売上50％アップ達成のための接客方法」とはズバリ！「ススメ売り」です。今回は、まず「ススメ売りするにはどんな接客をすればよいか？」についてお伝えしていこうと思います。これを実践することができれば、必ず売上はアップしていきます。

【CD店舗売上アップ術】第４回「好感をあたえる接客しやすい店づくり」はじめて来店した客は、まず店内の雰囲気が自分に合っているか否かを瞬時に感じ取ります。そして、購入したい商品が決まっている場合は、雰囲気が「自分には合わないな」と感じていても...

【CD店舗売上アップ術】第３回「売上アップにつながる基本在庫」はじめて来店した客が、まず店内で最初にとる行動は「自分のお気に入りアーティストの作品がきちんと揃っているか」という確認です。そこで、あなたの店が自分の趣向に合っているか否かを判断...

小規模小売店だからこそ、幅広いジャンルの商品知識が必要不可欠！　まず、売上アップに必要なことは「あなたの店舗に来店する客からの要望に即座に応じることができ、それぞれのCDについての簡単な説明ができる程度の知識」です。

「CDが売れない」といわれるこの時代に「でも、音楽が好きだから」と必死で頑張ってお店を続けられている個人経営のCDショップ経営者・スタッフのみなさんへ、微力ながら私からのご提案です。